7月23日上午，236路驾驶员王小三驾驶公交车行驶至“远大玲珑府”站台时，上来了一位70余岁的老太太。她上车后，王师傅便询问其去哪，老太太迷迷糊糊地说自己也不知道。此时，王师傅发现，老太太脸色蜡黄，满头是汗，身体微晃，便意识到老太太可能有轻微中暑。车辆到达安源公交首末站后，王师傅便为老人买了一瓶矿泉水，老人逐渐恢复了精神，因其说不出家人的联系方式，王师傅便通过老人手机中的通话记录与其家人取得了联系。

过了一会，老人的儿子便来到了公交首末站，看到自己的母亲被王师傅细心照顾，十分感动，并不住地表示感谢。据老人的儿子讲，其母亲走丢已经不是第一次了，经常犯迷糊，找不到回家的路。王师傅说：“我只是做了所有公交驾驶员都会做的事，只要坐上咱们的公交车，就不怕找不到回家的路。”

公交驾驶员虽只是一个平凡的岗位，却总能在乘客需要的时候伸出援手，尽自己所能帮助乘客。他们的行为彰显了城市文明，也在炎炎酷暑中为我们带来了一丝清凉。让我们为这样的好司机点赞！