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公交小事,显服务品德
来源: | 作者:亳州公交 | 发布时间: 2021-10-29 | 1153 次浏览 | 分享到:


10月28日下午,乘客尤女士来到北公交客运枢纽站领回自己丢失的花生油,并写下一封感谢信,特别感谢5路巾帼木兰线驾驶员蒋璐璐。



原来,当天上午尤女士乘坐5路公交车,在亳州一中学校站台下车时,把一桶食用油遗忘在公交车上。尤女士说,这桶油是父母在老家亲手榨取的,所以对她有着特别的意义。


发现物品遗忘后,她感到非常焦急。在尤女士寻找的同时,蒋璐璐也发现了车上乘客遗失的食用油,并立即将此事电话汇报给车队长。车队长嘱咐她保管好,并让她将捡到的物品拍照发送到工作群以方便失主认领。  



尤女士通过多渠道联系,了解到自己的油已被蒋璐璐师傅捡到。到达北站后,她高兴地领回了自己丢失的油,表示这桶油承载着父母亲的爱,如果找不到将会很遗憾!因此,她特意写下了感谢信,感谢公交驾驶员拾金不昧的精神,也感谢公交集团对乘客的关心!




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