在人群中，还看到这样一群人，不畏严寒，分别在乘车区和下客区引导市民有序乘车，帮助乘客搬运行李，搀扶老人上下车......他们就是亳州公交的志愿者们。

据了解，汽车南站开通之前，亳州公交爱心团队的志愿者们就做足了准备工作，提前熟悉线路站点，精心做好人员安排，以确保导乘活动有序开展。

虽然脸和手冻的通红，嗓子也已经喊哑，志愿者们的脸上依然面带微笑，今天本该休息的5路驾驶员纪晓燕和常永菊从早上七点到南站后就开始忙个不停，她们表示，能够帮助到别人，是一件很有成就感的事情。

亳州公交好管家物业公司安保人员在公交枢纽站内维持治安秩序，指挥车辆进站出站，任凭寒风如何肆意地刮，他们也未曾有丝毫懈怠。

站在乘车区候车的这几位大爷大娘今年都已70多岁了，听说高铁站即将开通，高兴的不得了。一位老大爷特别激动：“年纪虽然大了，也想出去走走，从家门口坐128路公交车就来了，以后坐汽车、坐高铁方便着呢！”

晚上六点多钟，当小编再次来到汽车南站时，刚好看到了这样暖心的一幕：一位八岁左右的小男孩想要从汽车南站乘坐前往古城的农班车，从公交车上下来后，他发现自己身上的钱未带够，而此时就剩下最后一班农班车，小男孩急的哭了起来，恰好，128路驾驶员孙得岁师傅看到了这一幕，了解情况后，他边安慰小男孩边掏出10元钱递给了他，小编想过去采访时，孙师傅挥了挥手，笑着说:“孩子着急回家，再说也没多少钱，这都是举手之劳，谁看到了都会这样做的。”

在亳州汽车南站地面公交服务保障工作井然有序开展的背后，是一名又一名公交人的辛勤付出，因为他们，让乘客的出行才更加顺畅，让我们为这些可爱可敬的公交人点赞！