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【服务提升】市公交集团组织开展驾驶员星级晋升考试
来源: | 作者:亳州公交 | 发布时间: 2022-06-28 | 222 次浏览 | 分享到:


6月21日-23日,亳州公交组织开展2022年上半年驾驶员星级晋升考试,共有121名符合条件的驾驶员参加此次考试,其中一星驾驶员21人,二星驾驶员100人。



此次考试共分为驾驶员一星晋升为二星、二星晋升为三星两种,着重考察驾驶员在营运服务规范、安全行车、维修保养、星级服务等方面理论知识的掌握情况。为确保考试的公开、公平、公正,公司纪检审计部、营运分公司、组织人事部工作人员全程参与。



“线路有终点 服务无止境”,实施驾驶员星级考试是提升公交驾驶员服务质量的有力保障,通过“以奖代罚”的激励措施,极大地调动了广大驾驶员工作积极性,激发了公交驾驶员工作热情,公交驾驶员的服务质量和服务意识显著提升。


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