2025年，亳州公交继续聚焦主责主业，持续深化“微笑服务 温馨公交”品牌建设，以安全可靠的行车保障与温馨细致的服务体验，精准回应市民出行需求，做城市温暖的“幸福摆渡人”，让每一次出发皆安心相伴，每一次抵达都温馨满怀！

线网优化，助推精准服务。通过持续优化线网布局、精准分析客流规律，动态调整运营班次，有效提升公交站点的覆盖率和线路的可达性。为进一步满足市民的出行需求，今年以来，对107路、117路等8条线路进行了优化调整，提升运营服务能力。积极拓展定制公交服务体系，目前已开通23条校企定制专线，日均服务乘客超1000人次，以“点对点、一站式”模式显著提升了通勤效率与便捷度，进一步满足了多元出行需求，并在中高考等重大活动中高效完成运输保障任务，实现了从基础覆盖到精准服务的全面提升。

智慧赋能，提升出行效率。深入推进“互联网+”公交，实现移动支付全覆盖，建成电子站牌与公交APP服务体系，支持车辆位置实时查询，让市民精准掌握行车动态、减少无效等待。市民通过APP扫码乘车，可享受八折优惠及一小时免费换乘福利，既提升出行效率，又降低出行成本，让智慧服务惠及更多群众。未来，亳州公交将持续拓展线上服务功能，探索精准化出行需求响应模式，让智慧公交更懂市民所需。

交旅融合，注入文化内涵。为深化“公交+”创新实践，今年4月推出“牛肉馍”主题文创公交卡，以亳州标志性美食为设计灵感，将城市饮食文化与历史底蕴融入日常出行场景，成功打造独具辨识度的公交文化IP。同时，创新举措延伸至车厢服务，在5路与122路公交线路上，试点设置车载自动售卖机，除供应饮料、饼干等便民商品外，精选曹操公仔U盘、享福葫芦挂件等地方特色文创产品上架销售，将公交车厢升级为便捷的移动消费空间，让市民与游客在乘车途中即可轻松选购心仪商品，近距离感受亳州文化魅力，既提升了出行便利性，更增添了旅途趣味性，实现了交通服务与文化传播的有机融合。