近日,亳州公交借鉴行业先进经验,紧密结合公司实际情况,对《星级驾驶员管理办法》及《星级线路管理办法》进行了全面优化。为确保新制度有效落地实施,3月18日上午,亳州公交双星办公室前往营运分公司召开星级制度宣贯会。公司财务总监梁春斌、相关部门负责人、车队管理人员参加会议。

会上,双星办公室人员详细阐述了本次星级制度修订的背景与意义,深入解读了新修订制度的核心内容。通过对比新旧版本,使参会人员清晰了解新制度的变化和优势,以及新制度在实际工作中的应用,确保每位参会人员都能准确把握制度要点。
会议指出,此次制度的修订旨在进一步细化服务标准,强化考核力度,充分激励公交驾驶员提升服务水平,打造更加优质、高效、贴心的公共交通服务体系。

会议要求,一是加强培训,营运分公司各车队要组织驾驶员进行集中学习和自学,确保每一位驾驶员都能熟悉新的服务规范和考核标准;二是各部门要密切配合,将新制度的具体要求融入到日常工作中,并加强监督检查,确保制度执行到位;三是注重反馈,对实施新制度过程中出现的问题及时反馈,以适时调整和优化细节,促进制度不断完善和服务水平持续提升。此次新修订星级制度的宣贯,为其顺利实施奠定了坚实的基础。公司将以此为契机,持续加强内部管理,不断提升服务水平,为广大市民提供更加安全、便捷、舒适的出行服务,助力城市公共交通事业高质量发展。