6月3日上午8点左右，一位六旬老人来到区卫健委站点，见到驾驶员的第一句话就说：“谢谢，谢谢，太感谢你了，这部手机对我来说太重要了.......”拿回失而复得的手机，老人对221路驾驶员杨玉林一个劲地感谢。

原来，221路驾驶员杨玉林到达火车站终点站时，一部手机响了好久都没有人接听，引起了他的注意，循着手机铃声，杨师傅在公交车前排座椅下捡到了一部老年机。他赶紧接通电话，与失主取得了联系。听到是公交公司的驾驶员捡到了手机，老人悬着的心才算落了地。为方便老人取回手机，杨师傅告知其在就近站点等候。

当杨师傅驾驶的公交车行驶至区卫健委站点，看到一位老人正在站点左右张望，焦急地等待着。随后，杨师傅把车安全停靠至站点，老人见到杨师傅的第一句话就是“谢谢，谢谢你.......”经过再次确认，杨师傅将手机归还给了老人。一声暖心的谢谢，一句简单的不用谢，却彰显着公交人的服务本色，线路有终点，我们的服务却永远在路上。