10月11日上午，市民魏女士把一面绣有“文明驾驶 热情服务”的锦旗送到北公交客运枢纽站三车队办公室，特此感谢2路驾驶员韩家斌师傅。

魏女士平时工作比较忙，没有太多的时间陪伴父亲魏老先生出门，大多数情况都是魏老自己乘坐公交车出行。2路的韩师傅见魏老年纪大，经常照顾老先生，搀扶他上下车，从未因耽误时间而不耐烦。魏老就这样隔三差五的与韩师傅见面，虽带着口罩叫不上姓名却彼此相熟。

近日，魏老通过服务监督卡得知了韩家斌的名字。魏老被韩师傅热情待人、文明服务的工作精神深深打动，特意嘱托家人送来了这面锦旗，以表示对韩家斌师傅工作的认可和感谢！