近日，2019年全市文明行业创建工作绩效考核结果揭晓，亳州市公交出租有限责任公司被授予“亳州市文明窗口单位”称号。

亳州公交出租公司认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，不断推进文明行业创建活动。本着打造“服务到家，乘客满意”品牌为服务宗旨，从车辆清洁、驾驶员礼貌用语、文明待客等各个环节加强管理，确保为乘客提供优质服务。 

自成立以来，涌现好人好事200余件，收到锦旗55面，拾遗物品180余件，折合现金价值20万余元。其中，2019年好人好事38件，锦旗19面，拾遗物品30件，折合现金价值4万余元。受到社会各界的广泛好评，展现出出租行业良好的精神风貌。

坚持“以人为本”的管理理念，把确保乘客安全作为管理的重要内容，制定了一系列安全管理制度，建立安全责任制，使安全贯穿于营运的全过程。紧紧围绕中心、服务社会、促进企业发展、树立窗口形象为工作方针，以建设文明企业文化为契机，大力推行文明服务，强化全员法律意识，注重企业守法经营，民主管理。深入开展驾驶员教育培训活动和企业文明创建活动，使企业文化建设水平进一步提高，企业文明服务进一步规范。

此外，在此次评选中，公交出租公司驾驶员李东坤同志被授予“亳州市文明职工称号”。李东坤作为一名老党员，爱岗敬业、热情对待每一位乘客。以全心全意为人民服务的宗旨，不忘初心，牢记使命。在日常行车过程中，始终把安全放在首位，把文明当作标尺。

亳州公交出租公司简介：

公司成立于2014年3月，系亳州市公共交通集团有限公司子公司。公司主营业务为汽车租赁，现有营运车辆193辆，其中公车公营150辆，私人挂靠43辆。现有管理人员4人、出租车驾驶员300余人。

为打造公交出租全新形象，公司推出“公车公营”管理模式，制定了《出租车经营管理实施细则》等规章制度。同时，公司建立了出租后勤保障服务平台，并在亳州学院公交首末站院内设立出租车服务站，提供出租车运营综合服务。

为进一步明确和细化服务标准，提升服务质量，公司结合出租行业服务标准，推出“六步三规范”，六步即：一请、二问、三帮、四答、五给、六礼；三规范即：安全行车规范、车容车貌规范、文明服务规范。

公司一直致力于以优质的服务、合理的价格为您提供商务、婚庆、会议、旅游、自驾、接送机等全方位租车服务。

车辆租赁业务联系电话：18005676811（0558-5066322）