近年来，亳州市持续加大政府投入用于城市公共交通建设，亳州公交新能源公交车占比98%，建设公交场站18处，完成配套充电桩安装376台。新建、改建220余座公交站台，新增公交站点700余个，实现中心城区公交站点500米覆盖率达100%，为市民选乘公交提供了极大便利。

2021年至2022年，亳州市开展“公交优先，疏堵保畅”专项交通整治工作，推行低碳出行普惠政策，消除主城区电动三轮车保有量过大等顽疾，引导处置电动三轮车20.35万辆，免费发放学生卡和家长陪伴公交卡28.33万张，奖励15万辆禁行交通工具车主定额公交卡。采购新能源公交车60辆，开通企业、学校定制公交28条，新增公交站点、站牌27处，新增助学环线3条，进一步推动公共交通优先发展战略，满足了市民公共交通基本民生需求，优化了道路交通环境，提升了城市整体形象。

亳州公交强化信息化基础建设，联合研发建设公共交通综合信息平台；开发聚合支付系统;开发“亳州公交”APP,实现公交线路和车辆到站信息时时查询；建成标准化电子站牌74座，太阳能低功耗电子站牌66座，开通车辆进站预报功能，让市民出行更加便捷。

亳州公交积极塑造公交窗口形象，讲好公交故事。先后打造了5路“木兰线”女子车队，81路“战友车队”退役军人示范线等公交品牌主题线路及文创周边产品，持续开展了“微笑服务、温馨公交”服务活动，建立统一服务标准、服务规范。通过微信公众号、微博、抖音等宣传平台，畅通与市民之间的信息交流，树立了亳州公交良好的企业形象。