6月21日下午3点，5路驾驶员焦利美师傅驾驶公交车到达公交首末站后，发现车厢内有一个手提包。焦师傅立即叫来两位同事共同打开手提包发现内有现金1200元、身份证、社保卡等物品，他们把东西交到工作人员手中并拍照发到工作群方便乘客寻找。

    大约4点，工作人员接到一乘客电话，表示自己乘坐5路公交车时，因下车匆忙，手提包忘在了公交上。经过核对物品信息，确定焦师傅捡到的手提包正是这位乘客的，与乘客约定在北公交公交客运枢纽站领取物品。

   不一会儿，程女士乘坐5路公交车到达北站，再次核对包内物品无误后，非常高兴地说：“非常感谢亳州公交各位工作人员和驾驶员焦利美师傅。”