1月24日，亳州公交210路驾驶员陆建东驾车途经灵津渡大桥时，发现一名女士欲轻生，情况危急。他当机立断停车处置，车内十余名乘客主动援手，众人合力成功救下该女士，用行动谱写了互助赞歌，彰显了城市温情。
事发当日，陆建东正常执行营运任务，行至灵津渡大桥时，敏锐地发现一名女子情绪异常，身体大半探出护栏，身旁无陪同人员，疑似轻生。“不好，她要出事！”凭借多年经验，陆建东迅速将车安全停靠，拉起手刹，向乘客说明情况后号召大家帮忙，十余名乘客当即响应下车。陆建东与乘客默契配合，抓住时机将女子拉回护栏，随后搀扶至车内耐心安抚，缓解其激动情绪。
考虑到桥面车流量较大，存在安全风险，且女子情绪仍极不稳定，若在此停留易再次出现极端行为，陆建东当即决定将女子带往210路公交首末站。
车辆安全抵达首末站后，陆建东将女子安置在站内值班室，并及时报警，尝试询问其家人联系方式。经过陆建东和同事的共同开导，女子终于放下戒备，提供了家人的电话。等待家人到首末站把女士安全带回家后才安心地加入正常营运。
“当时也没多想，就觉得救人要紧。”事后陆建东表示，作为公交驾驶员，保障乘客安全是职责，遇到群众危难更应伸出援手。“更让我感动的是乘客们，大家毫不犹豫帮忙，拧成一股绳才快速救下人。”1月28日，李女士来到公交场站赠送陆师傅锦旗一面。
这场紧急救援并非偶然。亳州公交秉持“线路有终点，服务无止境”理念，深耕“微笑服务 温馨公交”品牌建设。此次携手救援，正是公交精神的延续，也是城市文明的生动写照。
