近日，亳州公交133路的驾驶员们收到了一份特别的礼物——市民修女士专程送来的一面锦旗，鲜红的锦旗上写着“尽职尽责贴心服务，热情帮助温暖人心”十六个金色大字。

修女士是公交车的常客，经常乘坐133路公交车出行。长期以来，133路驾驶员始终秉持着“乘客至上”的服务理念，行车时平稳驾驶、到站时耐心等候，遇到老年乘客、行动不便的乘客还会主动帮忙提拿物品、提醒上下车安全，细致周到的服务让修女士看在眼里、暖在心里。为了表达这份感激，她特意定制锦旗送到一车队，向133路全体师傅送上自己的心意。