近日，一面印有“公交服务暖人心，赠送锦旗表谢意”的锦旗被送到了亳州公交营运分公司信息中心，这背后是一段充满温情与正能量的暖心故事。
原来，王女士在乘坐117路公交车时，不慎遗失了自己的平板电脑，随后，在警方的协助下，王女士怀着焦急的心情，来到营运分公司信息中心求助。工作人员郭建光和苗磊二人充分利用视频监控等信息资源，于当天下午，将平板电脑成功找回。王女士对信息中心工作人员的热心帮助和高效服务给予了高度赞扬。为了表达自己的感激之情，她特意制作了锦旗表示感谢。这面锦旗不仅是对两位工作人员工作的认可，更是对亳州公交整体服务的肯定。亳州公交一直将乘客的需求放在首位，不断提升服务质量，用实际行动诠释着“矢志不渝打造人民满意公交”的宗旨。
