8月8日上午，家住河南省永城市龙岗镇的孙先生来到营运分公司，给工作人员送上一面锦旗，对找回其孩子价值近万元的学习机表示感谢。

7月29日上午，营运分公司副经理徐磊接到一通求助电话：失主孙先生的孩子在乘坐公交车过程中，不慎将学习机丢失，希望能够帮忙找寻。

详细了解情况后，徐磊与工作人员一起通过车载监控系统，锁定车辆及驾驶员，很快便找到失物。拿到失物后的孙先生再三表示感谢，他说，学习机价值近万，丢失之后，孩子非常着急，这次能够失而复得，多亏了公交公司。