8月21日上午，车队工作人员接到一通电话，电话那头的许女士非常焦急地说道：“你好，昨天我把手提包遗忘在117路公交车上了，里面是孩子的报名费。”工作人员了解情况后便立即在工作群里翻找丢失物品记录，幸运的是丢失的包被驾驶员捡到了。

下午，许女士带着锦旗来到二车队办公室，从杨守朋副车队长手里拿回自己的包和现金后，连声说：“太谢谢你们了，这是给孩子交学费的钱，昨天晚上担心了一夜，真是太感谢你们了。”