读书的时候，管理学老师会分享德胜的案例，但那时候只是知道有这么一家公司，做到了让很多企业家都向往的一种管理模式：老板在不在，企业运行都一个样。最近公司组织购买《德胜员工守则》发放给员工，让我有机会深入了解德胜，仅仅看到序言时，就惊叹于聂圣哲的管理哲学和德胜的环环相扣的管理体系。目前这本书还没有看完，但已有很多感悟，在这里和大家进行下分享。

结合现在纪检部做的执行力课题，在德胜公司，我们能看到它强大的执行力。首先离不开科学的管理制度，一般来说，制度设计有两种思路：一种是制度制定非常全面，厚厚的一大本制度条文，至于能不能执行下去，则考虑得很少。另一种是制度在设计的时候就考虑了执行，如果不能执行，宁愿少写一些，简单一些，以后再逐步完善。德胜选择了后一种方式，设计“可执行”的制度，如果不能实施，就会从规章制度里面剔除掉，做不到的事情就不写进制度。

但是为什么德胜公司的制度就能得到不折不扣地执行呢？我想这与德胜对制度的巧妙设计有关，德胜健全的制度化管理体系包括3个组成部分：制度条款、实施步骤和监督机制。制度一旦设计出来，立即配套实施细则和监督检查程序，这样的一种设计，保证了制度的可操作性。

在德胜，员工对制度的执行已经内化为一种潜意识，就像饿了要吃饭，困了要睡觉。例如，有个师傅，吃过午饭想到咖啡屋购买可乐，他从宿舍出发都快走到咖啡屋了，突然想起没戴工牌（制度规定在工作地必须戴工牌），于是又返回宿舍戴上工牌再走到咖啡屋。这就源自于德胜的员工对制度发自内心的敬畏，对制度敬畏成为一种美德。

其次是程序化管理是德胜强大执行力的关键。在德胜公司有一个程序中心，负责把所有工作程序写成文字和细则，同时提醒各部门执行程序，并监督程序是否执行到位。大到施工流程、小到化粪池多长时间吸一次粪，空调吸尘器多长时间清理一次，屋顶的鸟粪怎么清扫，全部都流程化地管理起来。而且，每年还会不断新增一些新的程序。譬如某次苏州下大雪，园区内一些厂房因屋顶积雪而被压塌。程序中心在事后就要总结，多厚的雪会损坏屋顶，用什么样的支撑材料，需要多少，怎么支撑？然后写成雪灾预防程序以备下次使用。这和公司领导经常提到的标准化如出一辙。

德胜通过程序化管理，将员工的行为纳入到统一的规范中，避免出现执行过程中的小聪明。甚至提出一个口号：蔑视程序的人永远是德胜的敌人。在德胜，认真做事不仅仅是把事情做好、做对，如果不是按照程序做事，一件事即使做成了，也等于没有成功。程序是对应每个工序的，是对一个或多个工序所规定的操作标准、方法、条件、规则、工具等作业方式的说明，简单说，程序就是对工序操作方式的规定。这种程序管理保证了德胜的高效执行。

通过读书，可以看到德胜的员工对公司的制度和程序已经内化为一种自觉行为，使得德胜具有非常强大的组织执行力，这也是我们公司员工需要学习的，是我们的努力方向。