8月15日，117路驾驶员王丽收到一件特殊的快递，里面是一面印有“心系乘客，真情服务”的锦旗。原来是5月的一天，驾驶员王丽驾驶公交车正常行驶时，发现路边有一辆小货车冒着浓烟，货车司机李师傅正在灭火，可是依然控制不了火情。王丽师傅见状，立即靠边停车并安抚好车内乘客，提起车内配备的灭火器就冲了过去，帮助灭火。不多时，火势就得到控制，逐渐熄灭。货车司机李师傅说：原本打算当面感谢王丽师傅的，由于自己一直在外跑车，一直没来得及，但是自己心里一直记得这个事，先让快递把锦旗送来，等自己回家后当面表示感谢。王丽师傅表示：这些都是我应该做的，任何一个人看到车辆起火都会去帮忙的，自己刚好车上配备的有灭火器，而且公司也一直有消防演练，所以遇到这个事的时候，自己反应比较快，处置比较合适。
