今日，亳州市遭遇大风低温雨雪冰冻天气，气温骤降、路面湿滑结冰。面对这场恶劣天气“大考”，亳州公交闻令而动、未雨绸缪，迅速启动恶劣天气应急预案，从车辆保障、线路调度、应急处置、暖心服务等多方面精准发力，以“雪停路净、车通人安”为目标，用责任与坚守筑牢市民出行“安全防线”。

1现场部署，筑牢安全“防护网”

接到气象部门预警信息后，亳州公交召开视频会议现场部署，压实各级安全责任，细化防范措施与值班值守要求，全面进入应急状态。各车队迅速开展车辆安全专项“体检”，重点对制动系统、灯光、雨刷、暖风及动力电池等关键部位进行全方位排查检修，逐车测试调试，坚决杜绝“带病”车辆上线运营，从源头保障行车安全。

2科学调度，匹配出行需求

依托智能调度系统，亳州公交结合历史客流规律与雨雪天气出行特点，通过大数据分析实时监测路况客流，灵活调整运营计划。针对早高峰出行需求，叮嘱首班车驾驶员安全运营；在高铁南站，火车站，客运北站等重点场站，采取现场调度形式，有效提升运行效率，最大限度减少市民候车时间。凌晨4时起，安全管理人员分赴桥梁、坡道、场站等易结冰路段开展“探路”行动，实时拍摄路况照片同步至工作群，为驾驶员提供精准行车指引，同时明确熔断机制，遇极端路况立即启动应急响应，全力保障运营安全。

3 暖心守护，传递城市温度

在各公交场站，亳州公交各岗位人员顶着凛冽寒风，对场站出入口、车辆行驶通道及站台开展扫雪除冰作业，在易滑路段及时撒盐融雪，全方位消除安全隐患。驾驶员严格遵循恶劣天气驾驶规范，减速慢行、保持安全车距，进出站时主动避让行人和非机动车，耐心等待匆忙赶车的乘客，待全员坐稳扶好后再平稳起步，遇老年乘客、行动不便者主动起身搀扶，贴心叮嘱注意安全。同时，严格执行发车前30分钟开启暖风的规定，确保车厢温度达标，为市民营造温暖舒适的乘车环境。在重点站点，志愿者服务队主动开展秩序疏导、扶老携幼等志愿服务，用一个个细微举动为寒冷冬日注入暖心力量。

亳州公交将持续密切关注天气变化和路况信息，动态优化保障举措，严格落实24小时值班值守制度，确保信息传递畅通、应急处置高效。同时提醒广大市民，雨雪天气路面湿滑，出行前可通过官方APP或拨打公交热线96166查询线路实时运行情况，合理规划行程，乘车时务必站稳扶好，切实注意出行安全。