春节假期期间，市公交公司针对交通枢纽站、景区、商圈等重点区域的公交线路提前谋划、精心部署，通过科学调度、增加运力、缩短发车等方式圆满完成了2023年春节放假期间的公交保障任务，日均出车近480台次，累计运行2.5万趟，累计行驶37.7万公里，安全运送乘客23.3万人次。

营运保障全面有序。今年春节是疫情防控进入新阶段以来的首个春节，市公交集团结合今年的新形势、新需求，对线路运力作统一调整，加大交通枢纽、旅游景点、大型商超等主要乘客集散点的运力供给，在火车站原有4条公交线路的基础上，增开了火车站直达高铁南站、客运北站、客运西站、客运东站4条公交专线，配备10辆专线车，中间不停靠其它站点，华佗百草园及林拥城景区在常规线路车辆的保障下，配备8辆备用车，用于大客流应急疏散，满足了假期期间乘客的出行需求。

优质服务温馨暖心。节前召开“微笑服务 温馨公交”启动仪式，紧贴乘客需求，将标准化服务品牌建设在全部线路推行，切实提高驾驶员服务品质，让乘客切实感受到公交出行的温度，同时做好车辆的清洁消毒和通风换气，打造“免疫车厢”。节日期间，800余名公交职工坚守岗位，开展文明乘车引导、乘车秩序维护、出行咨询答疑等服务，送去万家团圆。

安全生产走深抓实。安全生产是城市公交运行的重中之重，节前，对公交车辆、场站等开展安全生产大检查，保持车辆、设备技术状况良好，强化安全教育和安全行车叮嘱提醒，开展恶劣天气和突发事件应对措施培训，加强值班值守和安全叮嘱提醒，开展“隔夜酒”抽查，把好乘客“查验关”，杜绝危险品上车，营造了安全的乘车环境。